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A partire dalla data in cui è stato acquistato il gioiello, si hanno a disposizione 14 giorni per poter effettuare il reso. È necessario che i prodotti da rendere siano in perfetto stato e senza segni di usura. In caso contrario non sarà possibile effettuare il reso.

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Tutti i nostri gioielli sono realizzati in Argento Sterling 925 / Placcatura in Oro 18k. È, quindi, consigliabile evitare il contatto diretto con acqua, creme, profumi o alcool, poiché potrebbe comprometterne la placcatura.

Le tempistiche degli articoli in pre-ordine sono sempre riportate nella pagina del prodotto in pre-ordine, e possono variare da articolo ad articolo. In genere i tempi di attesa sono di 7/10 giorni lavorativi. Ciò non esclude che l'articolo potrebbe essere pronto per essere spedito anche prima.

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